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Quality Data Warehouse
Kostenanalyse

Die Kosten setzen sich einerseits aus direktem Aufwand (Materialeinsatz und Baraufwand) und andererseits aus den Kosten für die aufgewendete Arbeit zusammen, die durch entsprechende Bewertung der zu den Aufträgen erfassten Arbeitszeiten ermittelt werden. Bei vollständiger Nutzung des Systems sind damit zu allen Bereichen der Unternehmenstätigkeit umfassende Kosteninformationen verfügbar.

Kosteninformationen

Generell werden bei entsprechender Erfassung der Aufzeichnungen sowohl der Arbeitsaufwand in Minuten wie auch die Kosten (Wareneinsatz, Baraufwand) für jede Tätigkeit festgehalten und stehen für beliebige Auswertungen und Analysen zur Verfügung.

Auftragskosten

Alle Tätigkeiten und der Sachaufwand können einzelnen Aufträgen zugeordnet werden. Damit sind sowohl der Personalaufwand wie auch alle sonstigen Kosten pro Aufwand automatisch verfügbar.

Zur Analyse können die Aufträge einerseits nach den dort enthaltenen Informationen (wie Mitarbeitern, Arten von Tätigkeiten oder Produkten und Prozessen) aufgegliedert werden, andererseits können alle diese Auswertungen auch für beliebige Gruppen von Aufträgen (etwa alle Aufträge je Kunden) hergestellt werden.

Da in den Aufträgen Plandaten (Kosten und Termine) eingetragen sein können, ist mit diesen Auswertungen auch ein Soll/Ist-Vergleich für diese Merkmale möglich.

Projektkosten

Da die Projekte nur eine Gruppierung der einzelnen Aufträge darstellen, sind alle zu den einzelnen Aufträgen verfügbaren Informationen auch für Projekte, Projektphasen und Projektgruppen erhältlich.

Zur den Projekten können eigene Plandaten erfasst werden, womit auch hier ein Soll/Ist-Vergleich für Kosten und Termine möglich ist.

Prozesskosten

Da alle Aufträge Prozessen zugeordnet sind und alle Tätigkeiten auftragsbezogen erfasst werden, sind die Kosten (zumindest der Arbeitsaufwand) zu allen Prozessen verfügbar.

Diese Informationen liegen nicht nur für die einzelnen Prozesse insgesamt vor, sondern können nach allen in den Auftragsdaten verfügbaren Merkmalen gegliedert werden. Es lässt sich also der Prozessaufwand auch aufgeschlüsselt nach Kunden, Aufträgen, Mitarbeitern oder Tätigkeitsarten betrachten.

Korrekturaufwand

Der Korrekturaufwand ergibt sich aus der Aufzeichnung der Störungsbearbeitung im Produktmanagement. Wie überall sind auch in diesem Bereich Analysen nach allen verfügbaren Kriterien (Produkte, Fehlerarten, Häufigkeiten) möglich.