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Quality Data Warehouse
Aufträge und Projekte

Dieser Abschnitt befasst sich mit der Ablaufsteuerung im QS-System, das eine mehrstufige Hierarchie in den Abläufen unterstützt:

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In der Qualitätsplanung werden Prozesse definiert, die einzelne Vorgänge enthalten.

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Die Qualitätslenkung erstellt aus den vordefinierten Ablaufmodellen (Prozessen) konkrete Aufträge zur Erledigung bestimmter Aufgaben. Jeder Auftrag besteht aus Tätigkeiten, welche die konkrete Ausprägung der in den Prozessen vorgesehenen Vorgänge darstellen.

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Ein Prozess ist also ein Modell für einen bestimmten Ablauf (etwa "Beschaffung von Lagerware"), während ein Auftrag die Anwendung eines solchen Modells zur Lösung einer Aufgabe (zum Beispiel "Kopierpapier beschaffen") darstellt.

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Mehrere Aufträge können zu einem Projekt, mehrere Projekte zu einer Projektgruppe zusammengefasst werden.