| Während in der Systemkonfiguration aufgezeichnet wird,
welche Produkte an welche Kunden ausgeliefert wurden, hält die Aufzeichnung der Installationsmaßnahmen
und Betreuungsaktivitäten alle Vorgänge einzeln fest, die mit diesen Produkten
abgewickelt wurden. Was im einzelnen aufzuzeichnen ist, hängt von
den Erfordernissen des Anwenders ab. Im System selbst sind diesbezüglich keinerlei
Einschränkungen vorgesehen, wenn man davon absieht, dass aus Gründen der
Speichereffizienz pro Produkt und Kalendertag innerhalb eines Systems nur eine Maßnahme
erlaubt ist. Man darf also ein Produkt nicht an jenem Tag wieder ausbauen, an dem es
installiert wurde.
Mit diesem System können alle Installationsvorgänge (Einbau wie
Ausbau), Wartungsarbeiten oder Konfigurationsänderungen an Systemen aufgezeichnet werden.
Während die zuvor beschriebene Aufzeichnung der Systemkonfiguration
hauptsächlich immer den aktuellen Stand widerspiegelt, kann hier die gesamte Geschichte
eines Systems von der erstmaligen Installation weg mit allen einzelnen Maßnahmen
zurückverfolgt werden.
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