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ISM Servicemanagement für Dienstleistungsunternehmen - Informationssystem
Auswertungen

Die zweite Anwendungsform der Auswahlfunktionen wird für Auswertungen und Analysen genutzt.

Hier werden nicht die einzelnen Datenzeilen angezeigt, sondern nach frei wählbaren Kriterien Summen gebildet und dargestellt.

Die folgende Abbildung zeigt zum Beispiel die Werte je Warengruppe (Artikelnummer) für die letzten 365 Tage:

(verkleinerte Darstellung - Klick auf das Bild zeigt es in voller Größe in einem neuen Fenster)

Hier sieht man neben den Mengen und Umsätzen auch, wie viele Auftragspositionen (Spalte Anz) jeweils enthalten sind, die Kosten für Fremdleistungen oder die gewährten Rabatte.

Man kann die Werte für Auswertungen auch umformen lassen und beispielsweise die Summen je erster Stelle der Artikelnummer bilden lassen:

In derselben Form ist das auch mit den übrigen Stellen der Artikelnummer möglich.

Falls man der zweiten Stelle der Artikelnummer eine bestimmte Bedeutung zugeordnet hat (etwa Berufswäsche, Privatwäsche), kann man auch diese Informationen für Analysen wie in der obigen Abbildung nutzen.

Die Umformungsfunktionen sind auch für andere Werte verfügbar. Das ist speziell beim Datum wichtig, denn selten will man die Werte für jeden einzelnen Tag gesondert sehen, sondern eher die Werte je Woche, je Monat oder je Quartal.

Für die Auswertungen kann man bis zu 14 Datenfelder wählen, für welche die Summenwerte gebildet werden.

(verkleinerte Darstellung - Klick auf das Bild zeigt es in voller Größe in einem neuen Fenster)

Die obige Abbildung zeigt die Werte je erster Stelle der Artikelnummer aufgegliedert in Kundengruppen. Wenn sich der erste Schlüssel (Artikel) ändert, kann eine Zwischensumme (mit Sternen markierte Zeile) eingefügt werden.

Die Reihenfolge der Schlüssel spielt für die Auswertung eine große Rolle.

Wählt man statt zuvor Warengruppen aufgeschlüsselt in Kundengruppen umgekehrt Kundengruppen aufgeschlüsselt in Warengruppen, so erhält man folgende Liste:

(verkleinerte Darstellung - Klick auf das Bild zeigt es in voller Größe in einem neuen Fenster)

Hier sieht man dieselben Daten wie zuvor, allerdings in einer anderen Sortierfolge.

Statt je Sortierschlüssel eine eigene Zeile ausgeben zu lassen, kann man ein Datenfeld verwenden, um eine Tabelle zu erzeugen:

Hier erhält man eine Liste der Warengruppen (erste Stelle) mit den Werten der Kundengruppen (01, 02 und 09) in den Spalten der Tabelle.

Weil hier nur ein Wert pro Tabellenfeld möglich ist, kann man den auszugebenden Wert (Menge, Umsatz, Deckungsbeitrag, Rabatt usw.) für jede Auswertung wählen.

Auch hier beeinflusst die Wahl der Schlüssel die Auswertung. Dieselbe Liste wie zuvor, jedoch mit einer Zeile je Kundengruppe und den Artikelnummern als Spaltenwerte in der Tabelle hat folgendes Aussehen:

Derartige Tabellen lasen sich auch für beliebige andere Kennwerte erstellen, zum Beispiel Jahre, Monate, Filialen, Lieferanten oder Verkäufer. Es ist auch möglich, Spalten mit Zwischensummen einfügen zu lassen, wenn zum Beispiel neben den Monatswerten auch Quartals- oder Halbjahreswerte ausgegeben werden sollen. Die Ausgabe kann dabei auch in einer Form erfolgen, die eine direkte Übernahme der Werte in ein Tabellenkalkulationsprogramm (etwa Excel auf dem PC) erlaubt.