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ISM

Übersicht

• Benutzerfreundlichkeit
• Spezielle Anforderungen
• Allgemeine Systemfunktionen
• Zentrale Stammdaten
• Adressenmanagement
• Aufträge
• Externe Anwendungen

Auftragsverwaltung

• Workflow Auftrag
• Auftragsmanagement
• Auftragspositionen
• Auftragspapiere
• Externe Subaufträge
• Zustellermanagement
• Annahmestellen
• Korrekturmöglichkeiten
• Auftragsprotokoll

Kundenabrechnung

• Bezahlung durch Kunden
• Zahlungsüberwachung
• Lieferscheine
• Fakturierung
• Rechnungskontrolle

Journal und Kassa

• Tagesjournal
• Kassaausgang
• Tagesabschluss
• Kassabuch

Informationssystem

• Auswahlfunktionen
• Suche
• Druck und Export
• Analysen
• Graphiken

Zusatzfunktionen

• Kapazität
• Preisauskünfte
• Arbeitsprotokoll
• Filialdaten
• Datenaustausch
• Datenimport

Externe Anwendungen

• Webportal
• Zeitwirtschaft
• Lohnabrechnung
• Finanzbuchhaltung
• Anlagenverwaltung

Hardware

Zusammenfassung

ISM Servicemanagement für Dienstleistungsunternehmen
Zusatzfunktionen

Dieser Bereich behandelt einige Zusatzfunktionen, die fallweise sehr nützlich sein können.

Kapazitätsüberwachung Kontrolle der Auslastung Preisauskünfte Sofortinformation zu Preisen und speziellen Konditionen Arbeitsprotokoll und Fertigmeldung Aufzeichnung der Arbeiten am Auftrag und Abschluss mit Eintragung des Lagerorts Arbeitszeiterfassung Erfassung der Arbeitszeiten für jeden Mitarbeiter direkt am Arbeitsplatz Datenaustausch mit Filialen Datenaustausch zwischen Filialbetrieben und Zentrale Datenaustausch mit externen Dienstleistern Datenaustausch mit Externlieferanten Datenimport Übernahme von Kundendaten, Produkte, Preisen, Aufträgen und Auftragspositionen