MIBS Personalinformationssystem: Knowledge Management
Wissen sammeln im Wiki Web
Ein Wiki Web (kurz Wiki genannt) ist eine Plattform für die möglichst
unkomplizierte Bearbeitung von Texten über Webseiten. Man kann solche
Texte ohne spezielle Kenntnisse schreiben und veröffentlichen. Jeder kann
über einen Browser darauf zugreifen und sehr einfach diese Texte
kommentieren, ändern oder ergänzen und neue Seiten anlegen.
Die besondere Eigenschaft von Wikis ist, dass die Seiten von allen
Benutzern bearbeitet werden können. Dabei hat der Benutzer die Freiheit,
den vorhandenen Inhalt zu korrigieren, zu ändern oder sogar zu löschen.
Viele Leute wundern sich, dass das funktionieren kann, aber die Praxis
zeigt, dass es keine Probleme gibt. Einerseits sind destruktive Benutzer
sehr selten, andererseits kann eine unerwünschte Änderung vom nächsten
Benutzer leicht rückgängig gemacht werden.
Gewaltige Möglichkeiten
Ein Wiki Web bietet vielfältige Einsatzmöglichkeiten: Man kann damit zum
Beispiel
- Linklisten zusammentragen
- Kommunikationsplattformen einrichten
- Vorschläge und Entwürfe kommentieren
- Erfahrungen austauschen
- Projektdokumentationen entwerfen
- Innovationsvorschläge diskutieren
- Börseninformationen speichern
- Notizen und Hinweise (oder Kochrezepte) sammeln
- Betriebsfeiern planen
- Organisationshinweise festhalten
- Bedienungsinformationen präsentieren
- Online-Communities im Internet betreiben
- Wissensmanagement organisieren
Grundsätzlich kann man in einem Wiki Web alles festhalten, was man auf
einem Zettel notieren oder auf mehreren Seiten dokumentieren möchte und
was anderen Mitarbeitern zur Kenntnis gebracht und von diesen kommentiert
oder ergänzt werden soll.
Enormer Nutzen
Die Vorteile dieses Systems werden regelmäßig gewaltig unterschätzt,
so lange man nicht selbst das ungeheure Potential in der Praxis erprobt
hat, welches diese Lösung bietet.
Die Nutzung ist völlig unproblematisch und ohne spezielle Einschulung
möglich. Alle Mitarbeiter mit Zugang zum lokalen Netz können jederzeit
Informationen festhalten, die von anderen unmittelbar nach der Eingabe
genutzt werden können.
Erfahrungen, Probleme und neue Ideen sind ohne Administrationsaufwand
sofort unternehmensweit verfügbar und permanent auf dem letzten Stand.
