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Wartungsleistungen
Support Public Domain Software
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Spezielle Dienste

Unter dem Begriff Public Domain Software haben wir jene Anwendungen zusammengefasst, die im Internet kostenlos verf�gbar, aber nicht immer in den Standarddistributionen von Linux enthalten sind, was vereinzelt zus�tzlichen Aufwand f�r Konfiguration und Betreuung bringt.
Im Gegensatz zu kommerzieller Software f�r Linux sind hier die Quellprogramme verf�gbar und man kann sich die neuesten Versionen aus dem Internet besorgen.
Im Support sind folgende Leistungen ohne Limit enthalten:
B Telefonische Unterst�tzung ohne Limit
B Supportdienste im Internet
B Information und Beratung
B Fernwartung �ber Modem oder Internet
B Systembetreuung vor Ort
B Unterst�tzung bei Konfigurationsanpassungen
B Unterst�tzung bei der Einbindung fremder Systeme
B Software-Update vor Ort
B Dokumentation aller Serviceleistungen
B Qualit�tskontrolle
(alle obigen Links weisen auf unterschiedliche Stellen derselben Webseite)
Auch hier k�nnen wir im Gegensatz zu unserer eigenen Software nur begrenzt Softwareanpassungen anbieten, Sie erhalten aber mit dem Update des Betriebssystems automatisch die neuesten Versionen.

Beispiele f�r Public Domain Software (es gibt unz�hlige Pakete im Internet) sind
B Wissenschaftliche Software (Mathematik, Physik, Chemie, Astronomie)
B Software f�r das Webmanagement
B Tools f�r die Softwareentwicklung
Da diese Anwendungen unter Linux eingesetzt werden, ist zumindest der Support-Modul Betriebssystem Linux Voraussetzung f�r einen sinnvollen Service.

Manche Pakete werden f�r den Einsatz bei unseren Anwendern von uns speziell angepasst, wobei die Wartung diese Modifikationen nat�rlich einschlie�t.
Dienstleistungen Dienstleistungen
Wartung Wartung
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