Die Website Intelligence untersucht das
Benutzerverhalten und verwendet die aus dem Internet gewonnen
Informationen �ber Kunden. |
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Viele Quellen liefern
Ihnen Informationen über die Besucher Ihrer Website, die Sie für
Marketingmaßnahmen nützen können: Zugriffsprotokolle,
Feedback, Mitteilungen und Anfragen per E-Mail, Formulare zur Beurteilung
Ihrer Website liefern Hinweise auf das Verhalten und die Vorlieben Ihrer Besucher im Netz. |
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Analyse des
Besucherverhaltens
Auswertung der Zugriffsprotokolle und Zugriffsstatistiken. |
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Kundenorientierung
Mehrwert f�r den Internetbesucher, Interaktion mit
Surfern. |
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Benutzerfeedback
Aufwand f�r Entwicklung, Betrieb, Promotion. |
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Verwertung der Kundendaten
Mailadressen und Informationen �ber Kunden aus der Site. |
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Alle Reaktionen der
Besucher Ihrer Website - Feedback und Mails - werden auf dem Server
aufgezeichnet. Es ist wichtig, dass Sie rasch darauf reagieren, Anfragen der
Besucher umgehend behandeln und Wünsche bearbeiten. |