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Sicherung der Personalqualität
Messung und Prüfung der Personalqualität

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Die Informationen aus dem Veranstaltungsmanagement der QS-Software liefern eine wichtige Grundlage zur Überwachung der Personalentwicklung, die in mehrfacher Hinsicht laufend überprüft wird:
  • In regelmäßigen Abständen wird das Ausmaß der tatsächlich absolvierten Ausbildungsmaßnahmen überprüft, um zu verhindern, dass einzelne Mitarbeiter infolge Arbeitsüberlastung die Weiterbildung vernachlässigen. Entsprechende Aufzeichnungen sind aus Schulungsaufzeichnungen sowie aus den Tätigkeitsberichten verfügbar, die jeder Mitarbeiter lückenlos führt.

  • Die Anforderungsprofile der Stellenbeschreibungen und die Qualifikation der Mitarbeiter auf diesen Stellen werden laufend miteinander verglichen.

  • Bei externen Ausbildungsvorgängen ergibt sich eine Erfolgsüberprüfung in den meisten Fällen aus den Zeugnissen, die nach Abschluss der Lehrveranstaltung ausgestellt werden.

  • Eine wichtige Grundlage zur Steuerung der Ausbildung liefert das Fehleranalysesystem, das auch Informationen über Schwachstellen in der Ausbildung bereitstellt.

  • Verbesserungsmaßnahmen werden in den Tätigkeitsberichten gesondert gekennzeichnet, womit eine regelmäßige Analyse aller im betrachteten Zeitraum erreichten Verbesserungen möglich ist.

Der Schulungsbedarf ergibt sich einerseits aus dem Vergleich der Stellenanforderungen mit den Fähigkeiten der Mitarbeiter und andererseits aus den planmäßigen periodischen Nachschulungen, die im Rahmen der Veranstaltungsplanung vorgesehen sein können.

Die Schulungsergebnisse sowie die Entwicklung der Fähigkeiten lassen sich aus den Aufzeichnungen der Schulungserfolge jederzeit darstellen.
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